3 червня 2021 року відбувся онлайн-брифінг Регулятора на тему: «Регулятор на захисті прав споживачів щодо перевірок НКРЕКП на ринку постачання та розподілу електричної енергії побутовим споживачам (населенню) та юридичним особам».

Під час заходу Член НКРЕКП Ольга Бабій виступила з  презентацією щодо перевірок Регулятора за дотриманням ліцензіатами у сфері електроенергетики законодавства та ліцензійних умов за період роботи з 01.01.2021 по 25.05.2021, а також відповіла на запитання журналістів.

За результатами проведення перевірок у сфері електроенергетики, під час яких розглядалися звернення споживачів щодо можливих порушень ліцензіатом їх прав та законних інтересів у понад 90% були підтверджені такі порушення та застосовано санкцій до таких ліцензіатів-порушників на суму майже 6 млн грн. При цьому основними типовими порушеннями було недотримання процедури надання послуги з приєднання, а саме:

• порушення в частині визначення типу приєднання;
• порушення в частині видачі технічних умов (неправомірні вимоги, порушення строків);
• порушення термінів видачі рахунку на сплату послуги з приєднання;
• у частині своєчасного повідомлення замовника з наданням підтверджувальних документів щодо відведення земельної ділянки;
• порушення термінів надання послуги з приєднання;
• тощо.

Крім того, Ольга Бабій у презентації детально розповіла про ключові перевірки та події у сфері електроенергетики у 2021 році, а також окремі випадки проведених перевірок на підставі звернень заявників.

«Закликаємо споживачів у разі виявляння порушень їхніх законних прав, звертатися з письмовим зверненням до Регулятора щодо проведення відповідної перевірки», - наголосила Член НКРЕКП Ольга Бабій.

Відео заходу https://www.youtube.com/watch?v=wnHnlit0ugQ&t=985s