Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
День оприлюднення на офіційному веб-сайті Регулятора: 15.12.2021
Постанова
від 09 грудня 2021 р. № 2468
Київ
Про застереження КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» щодо недопущення надалі порушення вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу

НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ

У СФЕРАХ ЕНЕРГЕТИКИ ТА КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ


ПОСТАНОВА

09.12.2021 № 2468

 

Про застереження КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» щодо недопущення надалі порушення вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу


Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, у результаті розгляду 09 грудня 2021 року на засіданні, яке проводилось у формі відкритого слухання, Акта планової перевірки від 09 листопада 2021 року № 578, проведеної відповідно до Плану здійснення заходів державного контролю суб’єктів господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, на 2021 рік, затвердженого постановою НКРЕКП від 18 листопада 2020 року № 2134, на підставі постанов НКРЕКП від 09 вересня 2021 року № 1523 «Про проведення планових перевірок суб’єктів господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, у IV кварталі 2021 року» та від 27 жовтня 2021 року № 1902 «Про збільшення строку проведення планової перевірки КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» та посвідчення на проведення планової перевірки від 01 жовтня 2021 року № 590, установлено, що КОМУНАЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ ПОЛТАВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» (код ЄДРПОУ 03361661) не дотримано вимоги нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та порушено Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, затверджені постановою НКРЕКП від 27 грудня 2017 року № 1469 (далі – Ліцензійні умови з постачання електричної енергії споживачу), а саме:

пункту 2.2 розділу II Інструкції щодо заповнення форми звітності № 5-НКРЕКП (місячна) «Звіт про розрахунки за спожиту електричну енергію», затвердженої постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики, від 04 жовтня 2012 року № 1257 (далі – постанова № 1257) щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 5-НКРЕКП (місячна) до НКРЕКП та відповідного територіального органу НКРЕКП не пізніше 20 числа місяця, наступного за звітним періодом;

пункту 2.2 розділу II Інструкції щодо заповнення форми звітності № 7-НКРЕКП (місячна) «Звіт про розрахунки за електричну енергію, закуплену постачальниками на оптовому ринку електричної енергії України та поставлену споживачам», затвердженої постановою № 1257, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 7-НКРЕКП (місячна) до НКРЕКП та відповідного територіального органу НКРЕКП не пізніше 20 числа місяця, наступного за звітним періодом;

пункту 2.2 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 3а-НКРЕКП-постачання електричної енергії (місячна) «Звіт про діяльність постачальника електричної енергії», затвердженої постановою НКРЕКП від 20 грудня 2019 року № 2897 (у редакції, що діє з 25 грудня 2019 року), щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 3а-НКРЕКП-постачання електричної енергії (місячна) до НКРЕКП та її територіального органу у відповідному регіоні за місцезнаходженням ліцензіата щомісячно до 25 числа місяця, наступного за звітним періодом;

пункту 2.2 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-постачання (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії», затвердженої постановою НКРЕКП від 12 червня 2018 року № 374 (у редакції, що діяла до 06 лютого 2021 року), щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 12-НКРЕКП-постачання (квартальна) до НКРЕКП та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата не пізніше 50 днів після звітного періоду;

пункту 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 1-НКРЕКП-моніторинг-постачання (річна) «Звіт про загальну характеристику діяльності постачальника електричної енергії», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 1 до НКРЕКП щороку до 25 лютого року, наступного за звітним періодом;

пункту 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 2-НКРЕКП-моніторинг-постачання (річна) «Звіт про характеристику споживачів електричної енергії», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 2 до НКРЕКП щороку до 25 лютого року, наступного за звітним періодом;

пункту 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 3-НКРЕКП-моніторинг-постачання (місячна) «Звіт про обсяги закупівлі та продажу електричної енергії», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 3 до НКРЕКП щомісяця до 25 числа місяця, наступного за звітним періодом;

пункту 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 4-НКРЕКП-моніторинг-постачання (річна) «Звіт про договірні відносини», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 4 до НКРЕКП щороку до 25 лютого року, наступного за звітним періодом;

пункту 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 10-НКРЕКП-моніторинг-постачання (річна) «Звіт про характеристику форм оплати за спожиту електричну енергію та виставлення рахунків», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 10 до НКРЕКП щороку до 25 лютого року, наступного за звітним періодом;

пункту 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 11-НКРЕКП-моніторинг-постачання (річна) «Звіт про звернення та скарги споживачів електропостачальника», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 11 до НКРЕКП щороку до 25 лютого року, наступного за звітним періодом;

пункт 2.1 глави 2 Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-моніторинг-постачання (квартальна) «Звіт про ціни на роздрібному ринку електричної енергії», затвердженої постановою НКРЕКП від 29 березня 2019 року № 450, щодо обов’язку ліцензіата подавати форму звітності № 12 до НКРЕКП щокварталу до 25 числа місяця, наступного за звітним періодом;

пункт 1 постанови НКРЕКП від 11 травня 2017 року № 624 «Про надання суб’єктами господарювання у сферах енергетики та комунальних послуг копій фінансової звітності до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» (у редакції постанови НКРЕКП від 04 вересня 2018 року № 952) щодо обов’язку ліцензіата надавати до НКРЕКП до 30 числа місяця, що настає за звітним кварталом, копії квартальної фінансової звітності;

Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14 березня 2018 року № 312, а саме:

пункту 3.2.7 глави 3.2 розділу ІІІ (у редакції, що діяла до 20 травня 2021 року), яким встановлено, що публічна комерційна пропозиція (комерційні пропозиції) електропостачальника повинна мати унікальну назву в межах одного електропостачальника та має містити інформацію, зокрема щодо можливості постачання захищеним споживачам;

пункту 9.6.1 глави 9.6 розділу ІХ, а саме:

підпункту 2 (у редакції, що діяла до 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про значення попередніх та поточних показів засобу вимірювання, у тому числі за періодами часу доби у разі розрахунків за тарифами, диференційованими за періодами часу доби,

підпункту 2 (у редакції, що діє з 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про значення попередніх та поточних показів засобу вимірювання або обсяги споживання, у тому числі за періодами часу доби у разі розрахунків за тарифами, диференційованими за періодами часу доби,

підпункту 7 (у редакції, що діяла до 01 липня 2020 року) та підпункту 5 (у редакції, що діє з 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про адреси, телефони, вебсайти для подання заяв, претензій та скарг та надання повідомлень про загрозу для безпеки експлуатації електросистем,

підпункту 10 (у редакції, що діяла до 01 липня 2020 року) та підпункту 8 (у редакції, що діє з 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про дату, до якої необхідно сплатити,

підпункту 11 (у редакції, що діяла до 01 липня 2020 року) та підпункту 9 (у редакції, що діє з 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про строк, протягом якого споживач має попередньо проінформувати свого електропостачальника про бажання перейти до іншого електропостачальника,

підпункту 12 (у редакції, що діяла до 01 липня 2020 року) та підпункту 10 (у редакції, що діє з 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про строк дії договору та можливість пролонгації,

підпункту 13 (у редакції, що діяла до 01 липня 2020 року) та підпункту 11 (у редакції, що діє з 01 липня 2020 року) у частині обов’язку електропостачальника зазначати у рахунках за електричну енергію інформацію про строк, протягом якого споживач має право змінити електропостачальника без штрафних санкцій;

підпункту 6 пункту 2.2 Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу щодо обов’язку ліцензіата сплачувати щоквартально протягом перших 30 днів кварталу, наступного за звітним, внески на регулювання;

підпункту 7 пункту 2.2 Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу щодо обов’язку ліцензіата надавати до НКРЕКП документи (їх копії), інформацію (дані, відомості, звітність), необхідні для виконання НКРЕКП своїх повноважень та функцій, в обсягах та у строки (не менше десяти робочих днів для надання копій документів, пояснень тощо), встановлені НКРЕКП;

підпункту 9 пункту 2.2 Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу щодо обов’язку ліцензіата до укладення договору постачання електричної енергії споживачу надавати споживачу інформацію про істотні умови договору та про наявний вибір порядку та форм виставлення рахунка і здійснення розрахунків;

підпункт 27 пункту 2.2 Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу (у редакції, що діяла до 25 лютого 2021 року) щодо обов’язку ліцензіата сплачувати своєчасно та в повному обсязі за електричну енергію, куплену на ринку електричної енергії, та послуги, що надаються на ринку електричної енергії;

підпункт 48 пункту 2.2 Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу (у редакції, що діяла до 25 лютого 2021 року) щодо обов’язку ліцензіата дотримуватися вимог надання, захисту, розкриття та оприлюднення інформації на ринку електричної енергії, визначених Законом України «Про ринок електричної енергії» та іншими нормативно-правовими актами, нормативними документами, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, а саме:

частини першої статті 1 Закону України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення», якою встановлено, зокрема, що споживачам у сфері постачання електричної енергії гарантується безперешкодний та безоплатний доступ до інформації про:

порівняння цін/тарифів на товари, послуги в різних регіонах України, а також в Україні та інших державах,

динаміку зміни історичної вартості складових цін/тарифів за останні п’ять років,

підпункту 15 пункту 5.2.2 глави 5.2 розділу V Правил роздрібного ринку електричної енергії, яким встановлено, що постачальник електричної енергії, зокрема, зобов’язаний забезпечити на своєму офіційному вебсайті можливість створення особистого кабінету споживача,

пункту 9.2.1 глави 9.2 розділу ІХ Правил роздрібного ринку електричної енергії, яким встановлено, що електропостачальник постійно має розміщувати на власному офіційному вебсайті інформацію, зокрема, щодо:

порядку зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії;

порядку відключення/відновлення електроживлення споживача;

посилання, зокрема, на веб-сторінку центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері нагляду (контролю) в галузі електроенергетики;

кол-центрів операторів системи розподілу, на території ліцензованої діяльності яких знаходяться споживачі електропостачальника;

переліку основних послуг, що надаються кол-центром електропостачальника;

контактних даних інформаційно-консультаційних центрів та кол-центрів учасників роздрібного ринку.

Відповідно до статей 17, 19 та 22 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, ПОСТАНОВЛЯЄ:


Застерегти КП ПОР «ПОЛТАВАВОДОКАНАЛ» (код ЄДРПОУ 03361661) щодо недопущення надалі недотримання вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та порушення Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу.


Голова НКРЕКП          В.Тарасюк

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux