Дата оновлення: 15.05.2026
Чинне законодавство не наділяє НКРЕКП повноваженнями та засобами регуляторного впливу з вирішення питань, пов’язаних із наданням житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, а також застосуванням соціальних нормативів, в межах яких держава надає громадянам пільги на оплату, зокрема, послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.
Водночас звертаємо увагу, що на сьогодні реалізацію державної політики з питань надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг здійснює Пенсійний фонд України, що діє відповідно до Положення про Пенсійний фонд України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 23.07.2014 № 280, а з питань здійснення державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг – Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України (Мінсоцполітики), яке діє відповідно до Положення про Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2025 № 904.
Отже, з питань надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг громадянам необхідно звертатися до органів Пенсійного фонду України та Мінсоцполітики.
Також інформуємо, що згідно з пунктом 51 постанови Кабінету Міністрів України від 06.08.2014 № 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» роз’яснення щодо застосування державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування в межах своєї компетенції надають Міністерство розвитку громад та територій України, а також Міністерство енергетики України.