Закон України «Про ринок електричної енергії» гарантує побутовому споживачу право на безперебійне отримання універсальних послуг за фіксованою ціною, – проте існує два сценарії поведінки побутового споживача, які гарантовано призведуть, до укладення договору із постачальником «останньої надії», тариф якого на цей час становить близько 6 гривень за 1 кВт*год.

Побутовому споживачу корисно знати, яких дій слід уникати для запобігання виникненню ситуацій, зазначених в інформаційному слайді.

Щоб не потрапити на постачання до постачальника «останньої надії» слід своєчасно здійснювати оплату рахунків за спожиту електричну енергію та не розривати договір з постачальником універсальних послуг за власною ініціативою (або одночасно з розірванням – укласти договір з іншим електропостачальником за «вільними цінами»).

Знання та дотримання зазначених рекомендацій дозволить уникнути непорозумінь та конфліктів між споживачем та учасниками роздрібного ринку електричної енергії.