НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРАХ ЕНЕРГЕТИКИ ТА КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
ПОВІДОМЛЕННЯ
про оприлюднення проєкту, що має ознаки регуляторного акта, – постанови НКРЕКП «Про затвердження Змін до Кодексу системи передачі»
(щодо функціонування сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання»)
Відповідно до положень частини третьої статті 6 Закону України «Про ринок електричної енергії», до повноважень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі – НКРЕКП, Регулятор), на ринку електричної енергії належать, зокрема, затвердження кодексу системи передачі.
На сьогодні у Кодексі системи передачі відсутні норми щодо необхідності функціонування в оператора системи передачі (ОСП) сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання».
Тому замовники послуг з приєднань ОСП позбавлені можливості за допомогою електронних сервісів подати заяву про приєднання, отримати, подати та/або підписати інші документи, необхідні для отримання послуги з приєднання, отримувати актуальну інформацію про стан надання послуги з приєднання тощо.
При цьому, аналогічний сервіс згідно з вимогами Кодексу систем розподілу працює в ОСР та 25 % заяв про приєднання подаються саме за допомогою цього сервісу.
У зв’язку з необхідністю забезпечення наявності, доступності та безперервної роботи в ОСП сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» НКРЕКП напрацьовано проєкт постанови «Про затвердження Змін до Кодексу системи передачі», якими передбачається:
- зобов’язати ОСП забезпечити функціонування сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» до 31 грудня 2025 року;
- визначення функціоналу сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання»;
- визначення переліку документів, які мають відображати в сервісі «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання»;
- уточнення спрямовані на доступність сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» для користувача;
- необхідність ОСП інформувати на головній сторінці власного вебсайту в мережі Інтернет про технічний збій у роботі сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання»;
- необхідність ОСП інформувати замовників про стадії опрацювання заяви та надання послуги з приєднання;
- визначення умов підтвердження збоїв у функціонуванні сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» тощо.
Також проєкт постанови визначає вимоги щодо наповненості сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» та розширює функціональні можливості для покращення якості надання послуги з приєднання.
Проєкт постанови, що має ознаки регуляторного акта, разом з аналізом його впливу та обґрунтуванням необхідності прийняття оприлюднені з метою отримання пропозицій та зауважень шляхом розміщення на офіційному вебсайті НКРЕКП в мережі Інтернет.
Зауваження та пропозиції від фізичних та юридичних осіб, їх об’єднань приймаються до 20.10.2025 у письмовому та електронному вигляді (у форматі *.PDF та форматі *.Word).
Зауваження та пропозиції до проєкту постанови надавати в письмовому та електронному вигляді у форматах doc, docx за формою згідно з додатком 1 до Порядку проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 червня 2017 року № 866, на адресу: Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, 03057, м. Київ, вул. Сім’ї Бродських, 19; e-mail: box@nerc.gov.ua та liakhova@nerc.gov.ua, контактна особа: Усенко Катерина Миколаївна, тел. 204-70-43.