НКРЕКП затвердила Інструкцію з моніторингу у сфері централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (ЦВВ).

Документ визначає порядок здійснення моніторингу, збору та аналізу інформації про функціонування сфери ЦВВ. Це надасть змогу Регулятору системно оцінювати стан сфери, відстежувати тенденції та своєчасно виявляти ризики, що можуть впливати на споживачів і діяльність підприємств.

Моніторинг спрямований на підвищення ефективності функціонування сфери ЦВВ, виявлення негативних тенденцій і практик, які можуть призводити до порушень законодавства або негативно впливати на її розвиток, а також на інформування громадськості про стан сфери.

НКРЕКП, зокрема, моніторитиме:

• прозорість діяльності підприємств;
• звернення споживачів та результати їх розгляду;
• тарифи на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення;
• розроблення та виконання інвестиційних програм і реалізацію проєктів за підтримки міжнародних фінансових організацій;
• надійність і безперебійність надання послуг та якість обслуговування споживачів;
• дотримання підприємствами вимог законодавства;
• показники та тенденції, які можуть свідчити про ризики порушень.

Інструкцією визначено форми та періодичність подання підприємствами інформації для здійснення моніторингу. Крім того, Регулятор використовуватиме дані органів державної влади та місцевого самоврядування, звернення споживачів, результати перевірок, інформацію з відкритих джерел та інші дані, отримані в межах повноважень НКРЕКП.

Результати моніторингу використовуватимуться для оцінки стану та тенденцій у сфері ЦВВ, підготовки аналітичних і статистичних матеріалів, а також для обґрунтованого визначення необхідності проведення контрольних перевірок правильності встановлення тарифів.

Постанова НКРЕКП про затвердження Інструкції забезпечує реалізацію повноважень Регулятора щодо моніторингу сфери ЦВВ в умовах дії воєнного стану, на період якого повноваження з регулювання діяльності суб’єктів природних монополій у сфері ЦВВ розподілені між НКРЕКП, місцевими державними адміністраціями та органами місцевого самоврядування, а також приводить нормативно-правові акти Регулятора у відповідність до Закону України від 10 лютого 2026 року № 4777-IX.

Проєкт постанови пройшов передбачені законодавством процедури, зокрема його обговорення із заінтересованими сторонами.

Постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті НКРЕКП, і діятиме протягом воєнного стану в Україні та 12 місяців після його припинення або скасування.