Дата оновлення: 26.03.2026
(У розпорядження вносяться зміни
розпорядженнями НКРЕКП від 12.08.2025 № 129-р, від 30.09.2025 № 165-р,
від 16.12.2025 № 211-р, від 23.12.2025 № 222-р, від 30.12.2025 № 234-р,
від 24.03.2026 № 41-р)
НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ
У СФЕРАХ ЕНЕРГЕТИКИ ТА КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
РОЗПОРЯДЖЕННЯ
18.07.2025 № 109-р
Про усунення порушень АТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО»
Відповідно до пункту 4 частини другої статті 3, частини п’ятої статті 14, пункту 5 частини четвертої статті 19 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг», згідно з Актом планової перевірки від 20 червня 2025 року № 136 (далі – Акт), проведеної відповідно до Плану здійснення заходів державного контролю суб'єктів господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, на 2025 рік, затвердженого постановою НКРЕКП від 13 листопада 2024 року № 1940, та постанови НКРЕКП від 20 травня 2025 року № 746 «Про збільшення строку проведення планової перевірки ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО», Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, ВИРІШИЛА:
Зобов’язати АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО» (код ЄДРПОУ 00130926) усунути порушення Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 27 грудня 2017 року № 1470 (далі – Ліцензійні умови з розподілу електричної енергії), та недотримання вимог нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, а саме:
Ліцензійних умов з розподілу електричної енергії, а саме:
підпункту 7 пункту 2.2 у частині надання достовірних документів (їх копій) та інформації (даних, відомостей, звітності), необхідних для виконання НКРЕКП своїх повноважень та функцій, в обсягах та у строки (не менше десяти робочих днів для надання копій документів, пояснень тощо), встановлені НКРЕКП,
підпункту 8 пункту 2.2 у частині забезпечення функціонування на вебсайті сервісу «Особистий кабінет замовника послуг комерційного обліку» відповідно до вимог кодексу систем розподілу та кодексу комерційного обліку,
підпункту 13 пункту 2.2 у частині виконання умов укладених договорів, які є обов’язковими для здійснення діяльності на ринку електричної енергії,
підпункту 26 пункту 2.2 у частині надання послуги з приєднання електроустановки замовника до системи розподілу електричної енергії з урахуванням положень статті 21 Закону України «Про ринок електричної енергії» за умови дотримання замовником вимог кодексу систем розподілу та кодексу системи передачі,
підпункту 1 пункту 2.4 у частині забезпечення виконання та дотримання вимог про відокремлення та незалежність оператора системи розподілу, установлених статтею 47 Закону України «Про ринок електричної енергії», зокрема щодо заборони провадження діяльності з виробництва та/або передачі, та/або постачання електричної енергії, та/або зберігання енергії (крім випадків, передбачених статтею 46 Закону);
пункту 8 Порядку тимчасового приєднання електроустановок до системи розподілу у період дії в Україні воєнного стану, затвердженого постановою НКРЕКП від 26 березня 2022 року № 352 (далі – Порядок тимчасового приєднання), згідно з яким до заяви про тимчасове приєднання додаються такі документи:
1) для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців: копія витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (далі – ЄДР) або копія довідки/виписки з ЄДР, для фізичних осіб: копії паспорта та довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або реєстраційного номера картки платника податків,
2) належним чином оформлений документ, що посвідчує право на представництво інтересів особи у випадку подання заяви представником,
3) копія документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом нерухомого майна,
4) лист суб’єкта господарювання про згоду приєднати електроустановки замовника до власних електричних мереж у рахунок тимчасового зменшення величини договірної потужності споживання за договором про надання послуг з розподілу електричної енергії та технічні вимоги та/або вихідні дані, отримані від суб'єкта господарювання (у разі приєднання електроустановок замовника до електричних мереж суб’єкта господарювання),
5) графічні матеріали у довільній формі із зазначенням місця розташування об'єкта (об'єктів) замовника, земельної ділянки замовника та прогнозованої точки приєднання (для об'єктів, що приєднуються до електричних мереж уперше),
6) довідка військової адміністрації, що підтверджує використання об’єкта для тимчасового розміщення переміщених (евакуйованих) осіб з метою їх тимчасового проживання в модульних містечках, та для задоволення потреб підприємств із сфери управління Мінстратегпрому та Мінекономіки, а також підприємств Акціонерного товариства «Українська оборонна промисловість», які залучені до виконання мобілізаційного завдання, Збройних Сил України, інших військових формувань України, правоохоронних органів і сил цивільного захисту (у разі наявності) із зазначенням у ній функціонального призначення об’єкта, що планується тимчасово приєднати до електричних мереж, а також обґрунтувань доцільності надання послуги з тимчасового приєднання такого об’єкта першочергово, у пріоритетному порядку та безкоштовно,
7) лист центрального органу виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізацію державної політики в електроенергетичному комплексі, у сфері електроенергетики, що підтверджує відповідність електроустановок замовника абзацу четвертому пункту 4 цієї постанови,
пункту 9, яким встановлено, що сервіс «Особистий кабінет замовника» має забезпечувати можливість, зокрема отримання рахунка на сплату плати за тимчасове приєднання, відображення інформації щодо оплати замовником послуги з тимчасового приєднання, отримання та підписання акта надання/отримання послуги з тимчасового приєднання кваліфікованим електронним підписом, подання в електронному вигляді заяви про оформлення паспорта точки розподілу, заяви-приєднання до договору споживача про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії;
пункту 4.2.4 глави 4.2 розділу IV Кодексу систем розподілу, затвердженого постановою НКРЕКП від 14 березня 2018 року № 310, згідно з яким максимальний (граничний) строк надання послуги зі стандартного приєднання для електроустановок замовника першого ступеня потужності становить 45 календарних днів, починаючи з наступного робочого дня від дня оплати замовником ОСР повної вартості приєднання або першого авансового платежу відповідно до договору про приєднання. Для електроустановок замовника другого ступеня потужності цей строк становить 60 календарних днів, починаючи з наступного робочого дня від дня оплати замовником ОСР вартості приєднання відповідно до договору про приєднання;
пункту 11.3.3 глави 11.3 розділу ХІ Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого постановою НКРЕКП від 14 березня 2018 року № 311 (далі – Кодекс комерційного обліку електричної енергії), у частині забезпечення замовнику сервісом «Особистий кабінет замовника послуг комерційного обліку», зокрема, перегляду актуального переліку послуг комерційного обліку, що надаються (замовлені замовником), та повний перелік усіх послуг комерційного обліку, які можуть бути надані замовнику; отримання рахунків на сплату платних послуг комерційного обліку (які передбачені вимогами ККОЕЕ), оплати рахунка за послуги комерційного обліку через особистий кабінет та відображення інформації щодо статусу та термінів виконання/надання замовнику послуги комерційного обліку, а також інформації щодо оплати замовником послуги комерційного обліку; перегляду та вивантаження проєктів, проєктних рішень, паспортів точок розподілу, актів введення вузлів обліку в експлуатацію, введення в облік, збереження ЗКО, технічних перевірок, контрольних оглядів, вимог та інших документів щодо комерційного обліку,
для чого:
1) у термін до 01 жовтня 2025 року:
надати НКРЕКП та Сектору НКРЕКП у Запорізькій області скориговані Звіти щодо виконання ремонтної програми та скориговані звіти, надані АТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО» до НКРЕКП відповідно до вимог Тимчасового порядку дій операторів систем розподілу з відновлення електропостачання населених пунктів, знеструмлених через пошкодження об’єктів електричних мереж або їх складових внаслідок бойових дій, у період дії в Україні воєнного стану, затвердженого постановою НКРЕКП від 20 квітня 2022 року № 386, у тому числі шляхом усунення дублювань та невідповідностей, встановлених Актом;
привести взаємовідносини із ТОВ «ТАУН ГРУП 2022» (ТУ № 2310-0474, ТУ № 2410-0014, ТУ № 2410-0015, ТУ № 2410-0019, ТУ № 2410-0036) щодо надання послуг із приєднання установок зберігання енергії до електричних мереж у відповідність до вимог чинного законодавства з урахуванням вимог пункту 8 Порядку тимчасового приєднання, згідно з яким разом із заявою оператор системи розподілу має отримати, зокрема копію документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом нерухомого майна та графічних матеріалів у довільній формі із зазначенням місця розташування об'єкта (об'єктів) замовника;
забезпечити функціонування сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» згідно з вимогами Порядку тимчасового приєднання, зокрема в частині забезпечення можливості замовнику отримання рахунка на сплату плати за тимчасове приєднання, відображення інформації щодо оплати замовником послуги з тимчасового приєднання, отримання та підписання акта надання/отримання послуги з тимчасового приєднання кваліфікованим електронним підписом, подання в електронному вигляді заяви про оформлення паспорта точки розподілу, заяви-приєднання до договору споживача про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії;
надати 332 замовникам, зазначеним у таблиці 3.22.28 Акта, послуги з приєднання або врегулювати договірні відносини стосовно надання послуг із приєднання в установленому законодавством порядку.
Про виконання цих зобов'язань у термін до 15 жовтня 2025 року повідомити НКРЕКП та Сектор НКРЕКП у Запорізькій області з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів;
2) у термін до 01 грудня 2025 року привести сервіс «Особистий кабінет замовника послуг комерційного обліку» у відповідність до вимог Кодексу комерційного обліку електричної енергії, про що у строк до 15 грудня 2025 року повідомити НКРЕКП та Сектор НКРЕКП у Запорізькій області з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів;
3) у термін до 31 грудня 2025 року:
забезпечити виконання умов договорів про врегулювання небалансів електричної енергії, про надання послуг з передачі електричної енергії, про надання послуг з диспетчерського (оперативно-технологічного) управління, укладених з ПРИВАТНИМ АКЦІОНЕРНИМ ТОВАРИСТВОМ «НАЦІОНАЛЬНА ЕНЕРГЕТИЧНА КОМПАНІЯ «УКРЕНЕРГО», шляхом забезпечення розрахунків станом на 31 грудня 2024 року в повному обсязі;
здійснити відчуження своєї частки у статутному капіталі ТОВ «ЗАПОРІЖЖЯЕЛЕКТРОПОСТАЧАННЯ».
Про виконання цих зобов'язань у термін до 15 січня 2026 року повідомити НКРЕКП та Сектор НКРЕКП у Запорізькій області з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів.
Це розпорядження може бути оскаржене до адміністративного суду. Оскарження розпорядження не зупиняє його виконання.
Голова НКРЕКП Юрій ВЛАСЕНКО