Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
Регулятор на захисті прав споживачів
Опубліковано 10 грудня 2020 року о 10:01



Регулятор на своєму засіданні прийняв рішення щодо застереження АТ «ХАРКІВОБЛЕНЕРГО» стосовно недопущення надалі порушень вимог законодавства у сфері енергетики та Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії.

 

Підставою перевірки АТ «ХАРКІВОБЛЕНЕРГО» переважно є звернення замовників послуг приєднання, а саме обов’язку ліцензіата надавати послуги з приєднання електроустановки замовника до системи розподілу електричної енергії згідно з чинним законодавством.

 

За результатами перевірки НКРЕКП застерегла АТ «ХАРКІВОБЛЕНЕРГО» щодо недопущення надалі порушень вимог законодавства у сфері енергетики та Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії.

 

Також даним рішенням зобов’язано АТ «ХАРКІВОБЛЕНЕРГО» до 10 числа щомісячно (до остаточного врегулювання спірного питання) письмово інформувати НКРЕКП з наданням належним чином завірених копій підтвердних документів щодо стану врегулювання спірного питання із споживачами та надати компенсацію за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР у частині видачі технічних умов на приєднання.

 

Закликаємо споживачів у разі виявляння порушень їхніх законних прав, звертатися з письмовим зверненням щодо проведення відповідної перевірки.

 


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux